Nota de Produto (NF-e): como pedir a liberação da sua empresa

A Nota de Produto — a NF-e, modelo 55 — está em produção na Aplo Gestão. Ela sai direto para a SEFAZ do seu estado, com o seu certificado digital A1, sem agregador no meio cobrando por nota.

A liberação é feita empresa por empresa, e este texto explica por que é assim e como pedir a sua.

Como pedir a liberação

Dentro do sistema, em Nota de Produto, quem ainda não foi liberado vê um pedido em vez do formulário:

1. Clique em Solicitar liberação.
2. Conte em que pé está o credenciamento da sua empresa na SEFAZ do seu estado. Se não souber, escreva isso mesmo — é resposta válida, e a gente ajuda a entender o caminho.
3. Pronto. A tela passa a mostrar "Pedido em análise" e você recebe um e-mail quando a emissão abrir.

Não precisa clicar de novo: pedir mais vezes não adianta a fila.

Por que não liberamos para todo mundo de uma vez

Porque emitir NF-e não depende só do sistema. Depende de um credenciamento que é da sua empresa, na SEFAZ do seu estado — e ele não sai igual, nem ao mesmo tempo, para todo mundo.

São dois credenciamentos diferentes, e confundir os dois custa tempo:

• O nosso, como fornecedor de software de natureza fiscal, junto à SEFAZ. É problema nosso e já está em andamento.
• O seu, como emitente. É feito pela sua empresa, na SEFAZ do estado dela. Ninguém consegue fazer por você.

Se a gente simplesmente ligasse o botão para toda a base, o resultado seria você montar a venda inteira, clicar em emitir e receber uma recusa da SEFAZ que não teria como resolver sozinho. Preferimos conferir antes: certificado digital válido, Inscrição Estadual preenchida e o credenciamento em ordem.

O que já vem junto

Quando a liberação sai, a emissão está completa:

• NF-e nos 27 estados. Cada estado tem seu autorizador, e todos estão mapeados — 25 deles conferidos ao vivo contra a SEFAZ.
• DANFE em PDF, gerado na hora, pronto para imprimir ou anexar.
• Envio ao cliente por e-mail ou WhatsApp, com link que ele abre sem ter conta no sistema.
• Orçamento que vira nota. O que foi combinado com o cliente vira a nota sem redigitação — que é onde nascem as divergências entre o combinado e o que foi para o fisco.
• Imposto aproximado na nota, calculado a partir da sua faixa do Simples.

Antes de pedir, adiante estes três

A liberação é mais rápida quando o cadastro já está pronto. Três coisas resolvem a maior parte:

1. Certificado digital A1 cadastrado em Configurações. É o mesmo arquivo que a Nota de Serviço usa — se você já emite NFS-e, já está feito.
2. Inscrição Estadual da empresa preenchida. Quem vende mercadoria precisa dela; quem só vende serviço normalmente não tem.
3. Produtos cadastrados com NCM e unidade. A nota precisa de pelo menos um item, e o NCM é o que o fisco usa para classificar a mercadoria.

Os passo a passo de cada um estão na Central de Ajuda, com print de cada tela.

E a Nota de Serviço?

Segue funcionando normalmente, para quem vende serviço, emitida direto pelo Sistema Nacional NFS-e. A diferença entre as duas está no que você vendeu, não no documento: serviço é o que você faz; produto é a mercadoria que você entrega.

Se a sua empresa vende os dois, ela emite os dois — cada venda com a nota certa.